Arquivo da categoria ‘Atendimento’

Atendimento por e-mail mais ágil no Portal Educação

Quarta, 3 de Outubro de 2007

A partir de hoje, o atendimento ficará mais ágil no departamento de Serviço de Relacionamento com o Cliente (SRC). Isso porque os e-mails chegarão distribuídos igualmente entre os gestores do atendimento. O Portal Educação optou em adotar uma ferramenta proprietária pela solução oferecida que se encaixava exatamente nas necessidades e na flexibilidade de administração.
Os e-mails […]

Somos ouro na e-Bit!

Quinta, 26 de Julho de 2007

Em tempo de Pan, nós também conquistamos mais uma medalha: alcançamos o ouro na e-Bit, uma empresa de pesquisa de satisfação com os consumidores que avalia a venda e o pós-venda de lojas online.
O Portal Educação é uma loja conveniada ao bitConsumidor, sistema de pesquisas da e-bit onde o cliente relata sua experiência de compra […]